La escucha activa es el arte de acoger a la persona decodificando adecuadamente sus mensajes verbales y no verbales, su lenguaje corporal y la emoción detrás de las palabras, con el objetivo de que la comunicación sea fluida y poder entender al otro desde su punto de vista.
La escucha activa es una noción fundamental en los procesos de coaching donde hay que poner el foco en el cliente.
La ecolocalización se refiere a una capacidad que tienen los delfines que les permite localizar y discriminar objetos por las ondas acústicas de alta frecuencia de proyección y escuchar ecos. Los delfines ecolocalizan produciendo sonidos chasqueantes para así recibir e interpretar el eco resultante.
La escucha activa, el altruismo, el trabajo en equipo, lo lúdico, la inteligencia, la cooperación …son comunes a humanos y delfines. Es este el motivo por el que les he elegido como imagen de marca y también porque tengo la convicción de que en el FLUIR AQUÍ Y AHORA, como hacen ellos, está el secreto de la felicidad.
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